Диагностический отчет

Диагностический отчет майнера

В случае если майнер работает не стабильно :

  • Майнер регулярно перезагружается;
  • Майнинг не запускается;
  • Часть хешплат не определяется;
  • В логах присутствуют ошибки;
  • Не доходит полностью хешрейт до пула;
  • Хешрейт подсвечен красным (ошибка devfee);

Диагностический отчет

В разделе логи интересны следующие вкладки:

  • Статус: Отображает общее состояние майнера и ключевые события, такие как инициализация плат, ошибка chain break (ошибка по плате), перегрев майнера, остановка майнинга и перезагрузка, потеря связи с пулами
  • Майнер: Содержит логи запуска майнинга, остановки процесса, ошибки и сообщения от майнера
  • Autotune: Отображает процесс автоматического подбора частот и напряжений
  • Система: Показывает системные события, перезагрузки, инициализацию служб и аппаратных компонентов

Выгрузить отчет можно двумя способами:

  • Откройте майнер в адресной строке, техподдержка -> Диагностический отчет
Диагностический отчет
  • Либо раскрыв раздел логи и кликнув на иконку диагностическго отчета
Диагностический отчет
  • В появившемся поле необходимо кратко описать проблему и кликнуть создать отчет, сохраненный файл необходимо отправить в тех поддержку для диагностики
Диагностический отчет